¿Cuánto tiempo guarda Kickidler los datos y grabaciones?

Según la documentación del fabricante, cada servidor de Kickidler viene configurado de fábrica para guardar el historial de actividad durante 3 años y las grabaciones de video durante 7 días. Ambos plazos se pueden cambiar. Cuánto conservar lo decide cada empresa, según su política de datos y el espacio de almacenamiento disponible.

Dónde se guardan los datos

  • En la nube: en el servidor del servicio contratado.
  • En servidor propio: en una base de datos instalada en la infraestructura de la empresa. La empresa controla el espacio, las copias y la eliminación.

Qué tipos de datos hay

Registros de actividad

Aplicaciones, sitios, tiempo activo e inactivo, horarios. Ocupan poco espacio.

Capturas de pantalla

Imágenes puntuales de la pantalla.

Grabaciones de video

Son los datos que más espacio ocupan. Pueden filtrarse por aplicación o sitio, o grabarse solo ante determinados eventos, lo que reduce el volumen.

Cómo definir los plazos

  • Grabaciones y capturas: el plazo más corto que sirva a su finalidad. Guías del sector sugieren entre 30 y 90 días para revisión operativa.
  • Registros de horas: el tiempo que exijan la liquidación y los posibles reclamos laborales, según la asesoría legal.
  • Datos vinculados a una investigación interna: mientras dure el caso.

Cómo controlar el espacio

  • Grabar solo cuando hace falta: por evento o filtrando aplicaciones.
  • Dimensionar el disco del servidor según la cantidad de computadoras y las funciones activas.
  • Eliminar el video antiguo de forma periódica; el fabricante documenta el procedimiento y soporte puede asistir.

Privacidad

Guardar datos más tiempo del necesario aumenta el riesgo sin aportar valor. Informá al equipo el plazo de conservación y restringí el acceso con permisos por rol.

Más respuestas en las preguntas frecuentes. También podés leer cómo proteger la información sensible y qué conexión requiere cada modalidad.

Preguntas frecuentes

¿Kickidler borra solo las grabaciones viejas?

Consultá con soporte las opciones de limpieza para tu versión y modalidad.

¿Puedo guardar los datos en mi empresa?

Sí, con la instalación en servidor propio.

¿Cuánto espacio ocupa?

Depende de la cantidad de computadoras y de si se graba video. Se estima en la instalación.

Fuentes