Kickidler lo usan empresas cuyo trabajo ocurre frente a la computadora: administración, atención y soporte, ventas internas, desarrollo, diseño y servicios profesionales. Según el fabricante, más de 5.000 organizaciones de 60 países lo utilizan. Más que el rubro, lo que define si conviene es el tipo de puesto y la pregunta de gestión que hay que responder.
Por tipo de puesto
Atención al cliente y soporte
Turnos, pausas y tiempo en el sistema de tickets o en la plataforma de atención. La pantalla en vivo ayuda a coordinar picos de demanda.
Administración, contabilidad y finanzas
Tiempo en el sistema de gestión, planillas de horas para liquidación y protección de datos sensibles.
Ventas internas
Tiempo en el gestor de clientes, en correo y en llamadas desde la computadora.
Desarrollo, diseño y agencias
Seguimiento de tiempo por proyecto y cliente, útil para presupuestar y facturar horas.
Áreas con información sensible
Detección de infracciones y prevención de fuga de datos para quienes manejan bases de clientes o información confidencial.
Por tamaño
- Pymes: reemplazan planillas y fichaje manual; empiezan con pocas licencias.
- Empresas medianas y grandes: permisos por área, políticas centralizadas y, si lo necesitan, instalación en servidores propios.
Por modalidad
- Oficina: control de jornada y productividad en un mismo panel.
- Trabajo a distancia: visibilidad sobre la computadora de trabajo, sin entrar en la vida del hogar.
- Híbrido: el mismo criterio en la oficina y en la casa.
Cuándo no es la herramienta adecuada
- Personal de calle o de planta que no usa computadora: conviene un control de asistencia por celular o biométrico.
- Equipos que solo necesitan anotar horas por proyecto, sin ver la actividad: alcanza con un registrador de tiempo simple.
Si querés validar tu caso, revisá las dudas frecuentes antes de pedir la demostración. También te pueden servir los criterios para elegir software de monitoreo y el uso desde Recursos Humanos.
Preguntas frecuentes
¿Hay un mínimo de computadoras?
Las condiciones de licencia las confirma Comercial según la cantidad de equipos.
¿Sirve para estudios contables o jurídicos?
Sí, para el personal que trabaja en computadora, con especial atención a la protección de datos de clientes.
¿Lo usan empresas argentinas?
Sí. El socio local brinda instalación, soporte en español y factura en Argentina.
Fuentes
- Planes, licencias y prueba gratuita: kickidler.com/es/price.html (consultado el 17 de octubre de 2026).
- Preguntas frecuentes técnicas del fabricante: kickidler.com/es/for-it/faq (consultado el 17 de octubre de 2026).
