Control horario en teletrabajo: mejores prácticas para empresas

Las mejores prácticas de control horario en teletrabajo combinan reglas claras, un registro confiable y respeto por la vida privada. Esta es una lista de práctica probada para empresas en Argentina.

Reglas

Pactar jornada y franjas por escrito

Horario fijo o franjas flexibles, con horas núcleo de disponibilidad común.

Definir pausas y horas extra

Qué pausas computan, cuánto duran y quién autoriza horas extra.

Escribir la política de desconexión

Fuera de la jornada no se exigen respuestas, como garantiza la Ley 27.555 hasta el 31 de diciembre de 2026.

La Ley 27.802 de Modernización Laboral (Boletín Oficial del 6 de marzo de 2026, art. 199) deroga la Ley 27.555 a partir del 1 de enero de 2027. Hasta esa fecha sigue rigiendo el régimen especial de teletrabajo; desde entonces, la relación se regirá por la Ley de Contrato de Trabajo, el convenio colectivo aplicable y el contrato de trabajo.

Registro

Automático y desde la computadora de trabajo

Evita olvidos y planillas, y no requiere cámaras ni ubicación.

Con lugar para lo que ocurre fuera de la PC

Tiempo manual aprobado para reuniones, llamadas o visitas.

Con historial para corregir

Cada corrección se apoya en la actividad registrada.

Privacidad

  • Monitorear solo la computadora provista por la empresa.
  • Limitar el registro al horario laboral.
  • Asignar permisos por rol: cada líder ve a su equipo.
  • Fijar cuánto tiempo se guardan las grabaciones.

Seguimiento

  • Revisión semanal de horas extra e incidencias.
  • Revisión mensual de tendencias por área.
  • Conversación antes de cualquier medida.

Cómo se aplica con Kickidler

  • Horarios por equipo desde la configuración central.
  • Informe de tiempo de trabajo y planilla de horas.
  • Registro de inactividad e historial de actividad.
  • Tiempo manual con aprobación.
  • Permisos por rol y opción de servidores propios.

La guía principal es control horario de empleados. Para lo que no hay que hacer, leé los siete errores más frecuentes, y para el marco legal, qué dice la ley sobre el horario a distancia.

Preguntas frecuentes

¿Horario fijo o flexible?

Depende del puesto. Las franjas flexibles con horas núcleo suelen funcionar bien en tareas de oficina.

¿Cada cuánto revisar los datos?

Incidencias cada semana y tendencias cada mes.

¿Quién debe ver los informes?

Los líderes de cada equipo y RRHH, con permisos acotados.